> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://hjelp.dnbregnskap.dnb.no/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Aktivere purrestopp

*Tilgjengelig i Pluss og Komplett.*

Purrestopp lar deg midlertidig stoppe utsending av purringer på en kunde eller faktura, slik at du kan tilpasse purringsprosessen etter behov. 

1. Gå til **Salg** i venstremenyen og velg **Faktura**. Hent frem aktuell faktura.
2. Klikk på pilen og velg **Aktiver purrestopp**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/b/6/c/eb6cd7a6e0084000/csaktiverepurrestoppdnb1_o575w4.png)

3. Klikk på **Opphev purrestopp** i nedtrekkslisten for å oppheve purrestopp på faktura.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/b/6/c/eb6cd7a6e0084000/csaktiverepurrestoppdnb2_2tt1uf.png)

### Aktivere purrestopp på kundekort

1. Gå til **Salg** i venstremenyen og klikk på **Kunder**. Velg aktuell kunde.
2. Bla ned til feltet Purring, klikk på **Aktiver purrestopp** og **Lagre**. Når det er aktivert purrestopp på en spesifikk kunde, vil ingen fakturaer til denne kunden vises i purrelisten.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/b/6/c/eb6cd7a6e0084000/csaktiverepurrestoppdnb3_1ecwh92.png)