> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://hjelp.dnbregnskap.dnb.no/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Kundekortet

Gå til **Salg** i venstremenyen og velg **Kunder**. Her ser du en oversikt over alle kunder du har opprettet. Klikk deg inn på en kunde for å komme til kundekortet. Kundekortet er delt inn i elleve kunderelaterte faner.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eb6cd7a6e0084000/cs-kundekortet-dnb-1-png_1ijzeej.webp)

# **Detaljer**

###### **Kundedetaljer**

Her registrerer du kundens navn, organisasjonsnummer, eventuelt fødselsnummer, link til webadresse og e-post for purring. Ved å klikke på knappen **Søk etter oppdateringer** vil systemet søke mot 1881 og Brønnøysundregistrene, og du kan velge å oppdatere kontaktinformasjonen. 

||| NB! Merk at oppdatert kontaktinformasjon ikke synkroniseres over til allerede opprettede fakturakladder eller repeterende fakturaer. Ny informasjon må i så tilfelle endres direkte på aktuelle faktura(er).


###### **Kontaktinformasjon**
###### 
 Her registrerer du fakturaadresse, leveringsadresse, e-postadresse og telefonnummer. Det er også mulig å velge å fakturere uten leveringsadresse.

###### **Betingelser**

Her registrerer du eventuelle betalings- og leveringsbetingelser og avgiftsbehandling (mva-fritt salg innenfor eller utenfor loven, og salg til utland uten mva.). Du velger også foretrukket valuta og språk for fakturering, og standard prishåndtering for viderefakturering. Standard valuta og språk er alltid hhv. NOK og norsk (bokmål), dersom ikke annet er spesifisert i overordnet valuta- og blankettoppsett.

###### **Purring**

Her setter du hake ved purrestopp, dersom du ønsker at den aktuelle kunden ikke skal kunne purres

###### **Dimensjoner**

Her kan du tilknytte kunden et prosjekt eller en avdeling. Du kan også knytte kunden til en egendefinert dimensjon.

###### **Bank & EHF**

Her kan du legge inn bankkonto, KID-nummer, peppoladresse og GLN-nummer. De to sistnevnte **må** benyttes for å kunne sende EHF til utlandet, og angis med formatet <landkode>:<identifikator>. Disse feltene skal *ikke* fylles ut hvis du ikke har internasjonale kunder. Utsending av EHF til norske kunder vil feile dersom disse feltene er fylt ut.

###### **Blanketter**

Her kan du legge inn eventuelle standardblanketter for faktura, ordre og tilbud til kunden. Les mer om blankettoppsett [her.](https://hjelp.dnbregnskap.dnb.no/no/article/blankettoppsett-1mcojh1/)

###### **Kontakter**

Her kan du legge til eventuelle kontaktpersoner tilknyttet kunden.

###### **Selgere**

Her kan du legge til eventuelle selgere tilknyttet kunden.


### **Utsendelse**

Her ser du en oversikt over aktuelle utsendelsesplaner for faktura, ordre, tilbud og purring. Klikk på **Endre plan** for å endre eller legge til utsendelsesplan. Klikk på søppelbøtten for å slette planen.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eb6cd7a6e0084000/image_1ml6cxj.png)


### **Åpne poster**

Her finner du en oversikt over alle åpne og lukkete poster tilknyttet kunden. Klikk på **Rediger** for å bli direkte sendt til Åpne poster i regnskapsmodulen.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eb6cd7a6e0084000/image_wegd8a.png)



### **Produkter solgt**

Her ser du en oversikt over alle ulike produkter som er solgt, hvor mange som er solgt, og hvor mye de er solgt for.


### **Dokumenter**

Her kan du laste opp eventuelle dokumenter/vedlegg tilknyttet kunden. Klikk på **Velg filer** for å laste opp fil lokalt. Klikk på **Hent fra innboks** for å hente frem et dokument fra innboksen i regnskapsmodulen.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eb6cd7a6e0084000/cs-kundekortet-dnb-4-png_dnk9bp.webp)


### **Selskap**

Her kan du legge til, og slette, eventuelle koblinger mot underselskap.


### **Prisavtaler**

Her ser du en oversikt over eventuelle [prisavtaler](https://hjelp.dnbregnskap.dnb.no/no/article/prisavtaler-hdyqsk/).


### **Tilbud, Ordre og Faktura**

Her ser du en oversikt over alle tilbud/ordre/faktura tilknyttet kunden. Klikk på **Opprett ny** for å opprette et nytt tilbud/ordre/faktura direkte fra kundekortet.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eb6cd7a6e0084000/image_1x45e5v.png)

