> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://hjelp.dnbregnskap.dnb.no/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Skjulte innbetalinger

Avhengig av bankinnstillinger og bokføringsregler kan du oppleve at enkelte innbetalinger via Autobank ikke vises som verken _Innbetalt og bokført_ eller _Innbetalt ingen match_, men ligger som skjulte innbetalinger under sistnevnte.

Gå til **Innbetalinger** i venstremenyen og klikk på fanen **Innbetalt ingen match**. Sett hake ved **Vis skjulte betalinger** for å få en oversikt over disse.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eb6cd7a6e0084000/image_xkhed0.png)

Den vanligste årsaken til skjulte innbetalinger er en standard [bokføringsregel](/no/article/bokforingsregler-bank-1w33lx0/)som aktiveres med regelen_ Ignorer betaling_.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eb6cd7a6e0084000/image_1dcv9y4.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eb6cd7a6e0084000/image_10acn1m.png)

Du kan fritt endre standardregelen, men den aktiveres bare når alle kriteriene i regelen er oppfylt. I eksemplet over innebærer dette at en innbetaling har kommet inn uten å ha oppgitt KID, fakturanummer eller Ekstern konto fra. Da vil innbetalingen bli ignorert/skjult i henhold til denne regelen. Hvis du ønsker å behandle slike føringer manuelt, kan du endre regelen til for eksempel _Bokfør uten match_.

Som et alternativ eller en overstyrende innstilling til bokføringsreglene, kan du gå til **Innstillinger** i toppmenyen og velge **Bank**. Klikk på **Bankinnstillinger** og sett hake ved **Bokfør kun innbetalinger som matcher.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eb6cd7a6e0084000/image_n4kfxg.png)

I praksis vil denne innstillingen automatisk skjule eller forkaste alle innbetalinger som systemet ikke klarer å matche mot en salgsfaktura. Hvis du ønsker å selv behandle føringer uten match, kan du fjerne avhukingen herfra, men husk at bokføringsreglene fortsatt kan skjule innbetalingen hvis de ikke er satt opp slik du ønsker.

Skjulte innbetalinger kan ikke korrigeres eller endres på andre måter. Ønsker du å behandle disse føringene på nytt, må du laste inn bankfilen manuelt ved å gå til **Innbetalinger** og benytte funksjonen **Hent og bokfør innbetalingsfil**. Manuell opplasting av innbetalinger vil overstyre eventuelle bokføringsregler, men vi anbefaler likevel at du endrer reglene slik du ønsker før du foretar manuell opplasting.


_DH_