> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://hjelp.dnbregnskap.dnb.no/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Utsendelsesplan

# Utsendelsesplan
_Tilgjengelig i Komplett_

Ved å opprette en utsendelsesplan kan du selv definere hvilke utsendingsmetoder, og i hvilken prioriteringsrekkefølge systemet skal anvende disse, for utsending av faktura og purringer.  Du kan sette opp flere utsendelsesplaner og tilegne dem spesifikke kunder. Merk at utsendelsesplan for ordre og tilbud kun kan bestå av «Send på epost».

| NB! For å bruke utsendelsesplan må det være satt opp standardblankett. Gå til innstillinger i toppmenyen og velg Salg. Klikk på **Blankettoppsett**. Les mer om blankettoppsett [her](/no/article/blankettoppsett-1mcojh1/)

1. Gå til **Innstillinger **i toppmenyen og velg **Utsendelse**. Velg aktuell fane (faktura, ordre, tilbud eller purring) og klikk på **Opprett ny utsendelsesplan**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eb6cd7a6e0084000/image_r7vh8o.png)

2. Sett navn på utsendelsesplanen. Klikk i feltet tilhørende _Prioritet x_ for å velge utsendelsesmetode. Klikk på knappen til høyre for feltet for å slette prioritet.


3. Klikk på **Legg til prioritet** for å legge til flere prioriteter. Sett hake ved Bruk som standard utsendelsesplan dersom du ønsker at systemet automatisk skal velge denne for nye kunder. Klikk på **Lagre**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eb6cd7a6e0084000/image_wg07ns.png)

Prioriteringsrekkefølgen er lagt opp slik at systemet først vil se om kunden kan motta faktura etter første betingelse, deretter går den videre til andre betingelse og så videre.

4. Klikk på _x kunder_ på aktuell utsendelsesplan for å frem oversikt over hvilke kunder utsendelsesplanen gjelder for. Klikk på **Legg til kunde** for å legge til flere kunder. Klikk på søppelspannet for å fjerne kunde fra aktuell utsendelsesplan.

5. Aktiver **Automatisk utsendelse ved fakturering** dersom du ønsker dette. Da vil fakturaen sendes automatisk når du klikker på _Fakturer og send_ i fakturabildet. Klikk på de tre kulepunktene på aktuell utsendelsesplan for å få frem diverse redigeringsmuligheter.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eb6cd7a6e0084000/image_16vu1qw.png)


_EKS_